一、问题现象云电脑盒子启动时,提示:Please Check Network Environment Must Be 1000M

二、排查流程盒子网卡端口百兆或网线百兆盒子启动需要千兆网络才能启动,对调网线或对调云电脑盒子排查。瘦终端启动方案未配置或内网问题开机先显示如下界面

按任意键或者4秒后跳到如下界面,往往出现于多台盒子。

解决办法检查瘦终端是否配置启动方案。检查内网是否有其他DHCP服务器,偶见内网DHCP服务器响应了盒子DHCP请求,导致获取的IP不是读服分配的,也会出现盒子提示百兆的情况。可通过wireshark抓包定位,具体排查办法:使用Wireshark抓包排查客户机卡DHCP多台盒子出现,检查内网有没有问题,收银机能否ping通读写服务器。排查网络:
顺网云测速标准,网吧内网环境排查方案









